Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và sản phẩm được cung cấp bởi the thao 7m tại địa chỉ thethao7m.app. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
the thao 7m là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được thiết kế dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết xử lý thông tin của bạn một cách trung thực, minh bạch và có trách nhiệm.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ bao gồm: cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, game bài trực tuyến, ứng dụng di động, chương trình VIP và tất cả các tính năng khác của the thao 7m.
Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ qua email support@thethao7m.app.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, the thao 7m thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin |
Chi tiết thu thập |
Bắt buộc |
| Thông tin danh tính |
Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD |
Có |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch |
Có |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cá cược, thống kê sử dụng, thời gian đăng nhập |
Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động |
| Cookie và theo dõi |
Cookie phiên, cookie tùy chọn, dữ liệu analytics |
Tự động |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. the thao 7m không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ cá cược và giải trí.
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây:
- Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ, tuân thủ đúng quy định.
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, cung cấp trải nghiệm cá cược và giải trí được cá nhân hóa.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money một cách an toàn bằng VND.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi mới, cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
- Phân tích và tối ưu: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục nâng cao trải nghiệm sử dụng.
the thao 7m không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng chỉ được truy cập thông tin trong phạm vi công việc được giao và phải ký cam kết bảo mật.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh yêu cầu hợp lệ theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ an toàn của người dùng và nền tảng.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc tiết lộ cho các mạng quảng cáo, sàn dữ liệu hoặc tổ chức tiếp thị bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
the thao 7m coi việc bảo vệ thông tin tài chính của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ giao dịch trên nền tảng thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán uy tín nhất tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được mã hóa trong quá trình truyền dữ liệu và lưu trữ.
- the thao 7m không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin xác thực thanh toán hoàn chỉnh trên máy chủ của mình.
- Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều đi qua kênh thanh toán an toàn với xác thực hai lớp.
- Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện các giao dịch bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.
- Lịch sử giao dịch được lưu trữ bảo mật và chỉ bạn hoặc nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
Để nạp tiền hoặc rút tiền an toàn, hãy truy cập trang
Nạp tiền và thực hiện giao dịch thông qua giao diện chính thức của the thao 7m. Không bao giờ cung cấp thông tin tài khoản của bạn qua kênh liên lạc không chính thức.
the thao 7m sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Đây là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt tài khoản và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
- Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, khu vực thể thao yêu thích, loại tỷ lệ kèo ưa dùng.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để tối ưu hóa nội dung và tính năng.
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
the thao 7m lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Thông tin tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định về lưu giữ hồ sơ tài chính của pháp luật Việt Nam.
- Dữ liệu hoạt động cá cược: Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và phục vụ giải quyết tranh chấp nếu có.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
- Cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn được xác định rõ theo từng loại.
Khi dữ liệu không còn cần thiết theo các mục đích trên và không có yêu cầu pháp lý giữ lại, the thao 7m sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin một cách an toàn.
Với tư cách là người dùng the thao 7m, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà the thao 7m đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
- Quyền rút đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.
- Quyền khiếu nại: Bạn có quyền gửi khiếu nại về cách xử lý dữ liệu của chúng tôi tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@thethao7m.app. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không muộn hơn mức quy định của pháp luật.
the thao 7m có chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.
Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ 21 tuổi đã tạo tài khoản trên the thao 7m, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@thethao7m.app để được xử lý kịp thời.
the thao 7m cũng khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em
để phòng tránh việc truy cập vào các nền tảng cá cược không phù hợp.
the thao 7m áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ the thao 7m được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc.
- Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa tiềm ẩn.
- Xác thực đa yếu tố: Tài khoản người dùng được bảo vệ thêm bởi các cơ chế xác thực bổ sung nhằm ngăn chặn đăng nhập trái phép.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: the thao 7m thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục các điểm yếu tiềm ẩn.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ an toàn để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản: hãy dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
the thao 7m có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
- Email gửi đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ the thao 7m sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.